QAD Digital Commerce

Vertreiben Sie Ihre Produkte online und verwalten Sie Ihre Kunden, Lagerbestände, Lieferungen, Angebote und Rechnungen. Digitalisieren Sie ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken und skalierbaren E-Commerce- und Marketing-Automatisierungslösung für B2B und B2C.

  • Erweitern Sie Ihren Marktanteil und steigern Sie Umsatz und Gewinn.
  • Verbessern Sie die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden
  • Reduzieren Sie Kosten und steigern Sie die Effizienz durch automatisierte Prozesse.
     

Wichtigste Herausforderungen

  • Hohe Betriebskosten - Mangel an qualifizierten Ressourcen zur Unterstützung und Verwaltung Ihrer E-Commerce-Plattform, erfordert teure, hochtechnische Administratoren und Entwickler

  • Ineffiziente Auftragsabwicklung - Ihre Kunden erwarten die Möglichkeit, dass sie rund um die Uhr online bestellen, sich selbst bedienen und vor dem Kauf recherchieren können. Die manuelle Auftragsabwicklung durch Vertriebsmitarbeiter ist umständlich, fehleranfällig und langsam.

  • Fehlende Integration mit anderen Systemen - Online-Bestellungen sind nicht mit dem Bestand, der Preisgestaltung und dem Versand integriert, was zu ungenauen Informationen für die Kunden und einem schlechten Kundenerlebnis führt.

  • Unternehmenswachstum- Steigern Sie Umsatz und Ertrag, erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie mehr Produkte verkaufen und zusätzliche Märkte erschließen.

Fähigkeiten

  • Branchenspezifische Layouts
    • Lösungen, die auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen und Herausforderungen im E-Commerce zugeschnitten sind, einschließlich Fertigung, Industrie, Großhandel, Vertrieb, Werbeartikel, Bekleidung und Uniformen.
  • Produktkonfiguration und Angebotserstellung
    • Funktionen zur Angebotserstellung für Unternehmen mit komplexen Produkten sowie effiziente Funktionen zur Angebotserstellung und Produktkonfiguration, die vom Kunden personalisiert werden können. Ihre Website fungiert als virtueller Vertriebsmitarbeiter, der es den Kunden ermöglicht, ihre Angebote selbst zu erstellen, wodurch sich die Zahl der Anrufe verringert.

  • Integrationsfähigkeit und Workflow-Automatisierung
    • Dank eines leistungsstarken Business Rules Builders und einer umfassenden API-Bibliothek wird dies vereinfacht. Integrationen mit ERP-Systemen, großen Versanddienstleistern, Steuerbehörden, Zahlungsabwicklern und vielen mehr für eine schnelle Auftrags-, Versand- und Zahlungsabwicklung, einschließlich Punchout-Katalogen.
  • Marketing-Automatisierungstools
    • Upsell und Cross-Sell, Nutzung von Kundendaten zur Automatisierung zielgerichteter E-Mail-Kampagnen. Promotion-Management mit Gutscheincodes, dynamischen Promotion-Codes, Verkaufsanhängern, Countdown-Zähler, Geschenkkarten, Sofortkauf und vielem mehr zur Umsatzsteigerung.

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