“Um dos males da inovação de sucesso é que as empresas podem estar tão comprometidas com a inovação que darão aos inovadores muito dinheiro para gastar.” – Clayton M. Christensen , consultor acadêmico e de negócios
“Não há nada eficiente sobre a inovação.” – Simon Sinek , autor e palestrante motivacional
“Acho que a frugalidade impulsiona a inovação, assim como outras restrições fazem. Uma das únicas maneiras de sair de uma caixa apertada é inventar uma maneira de sair.” – Jeff Bezos , fundador da Amazon.com, CEO e presidente
Três pensadores modernos inteligentes. Alguém pensa que o dinheiro atrapalha a inovação; a segunda pensa que a inovação é confusa e ineficiente—o que quase por definição significa dinheiro; a terceira pensa que manter um controle rígido sobre os orçamentos de inovação é a melhor maneira de alcançar resultados. Então, quem está certo?
Surpreendentemente, todos eles.
A preocupação de Christensen de que as empresas vão investir na inovação acautela contra orçamentos extravagantes que permitem que aqueles encarregados da inovação desperdicem recursos. Quer um novo equipamento? Continue. Há muito dinheiro. Em seguida, passe um tempo brincando com - hum, quero dizer - aprendendo como usá-lo. Bem, se não funcionou, vamos comprar a próxima grande novidade.
É fácil perder tempo perdendo tempo quando você tem dinheiro para gastar e gastar sem disciplina não resultará em inovação.
Por outro lado, a afirmação de Sinek de que a inovação é ineficiente apoia claramente a ideia de que a inovação requer tentativa e erro, percorrer alguns becos sem saída e passar muito tempo verificando as ideias “E se...”. Até Thomas Edison apoiou a ideia de que a inovação exigia tentar alternativas até que você finalmente encontrasse aquela que funcionasse.
Tempo e recursos equivalem a dinheiro, então tentativa e erro podem ser um caminho caro para promover a inovação nolocal de trabalho, o que pode exigir a compra ocasional de novos equipamentos, novos materiais, novos softwaresou novos brinquedos. Novamente, inovação sem disciplina é ineficiente e talvez até ineficaz.
A inovação é frequentemente vista como algo gratuito, com a necessidade de tentar tudo e de tudo e vagar os limites do possível até chegar ao próximo grande sucesso. E se Bezos estiver certo e estivermos fazendo tudo errado?
A afirmação de Bezos de que a melhor maneira de pensar fora da caixa é inovar, o que a princípio parece um método não convencional e restritivo de inovar, mas pode ser a abordagem mais intermediária. Ele não está dizendo para gastar dinheiro; ele não está dizendo para não gastar dinheiro. O que ele está dizendo é para definir suas restrições, sejam elas quais forem. Em seguida, inove para superar.
As restrições funcionam como um roteiro para a inovação. Quer essa restrição tenha a forma de tamanho, formato, peso, funcionalidade, consumo de energia ou qualquer outra característica, uma vez definida, o inovador sabe o caminho a seguir.
Quando se trata de financiar recursos de inovação, é fácil justificar os gastos, ou usar, ou contratar ou recorrer a qualquer outro recurso em termos de abordar a restrição, seja ela qual for. Caso o recurso solicitado não possa ser justificado pelo valor de superar a restrição, o recurso não é necessário. Simples.
Talvez a melhor maneira de inovar seja resolver um problema específico com recursos específicos. Mais ou menos como a missão espacial Apollo 13 em 1970. Quando as coisas deram errado dois dias após o início da missão, o astronauta Jim Lovell e sua equipe tiveram que se perguntar: “Quais ferramentas temos para resolver o problema?” Com suas restrições quase inimagináveis e enfrentando uma situação de vida ou morte, a tripulação e os engenheiros na Terra tiveram que inovar uma solução viável.
Para seu próximo projeto de inovação, considere começar com as restrições. Você pode descobrir que eles se tornam o roteiro para a inovação, levando-o à sua próxima grande ideia e àpróxima -inovação revolucionária da indústria.