Por quase dois anos, a QAD tem colaborado e feito experiências com clientes no Labs da QAD. O Labs da QAD não é um lugar físico com cientistas em jalecos brancos. Em vez disso, é uma combinação virtual de pessoas, tecnologia e paixão por enfrentar os desafios de planejamento e as operações de fabricação. A força orientadora por trás do Labs da QAD é a colaboração entre a QAD e nossos clientes e os esforços de experimentação que se seguem. A colaboração envolve a experimentação de tecnologias avançadas para lidar com desafios emergentes ou herdados. E a experimentação não é prejudicada pelos grandes ciclos orçamentários dos grandes projetos. Por projeto, a abordagem do Labs da QAD permite uma avaliação rápida do aplicativo e dos eixos estratégicos para construir o sucesso ou investigar alternativas.
Algumas das experimentações mais recentes foram alinhadas com a automação de processos robóticos (RPA). RPA é um método de automatizar tarefas de roteamento repetitivas por meio da imitação da atividade que um ser humano normalmente realizaria em uma tela para executar essas tarefas. Os fabricantes podem se beneficiar dessa tecnologia para quaisquer processos manuais ou tarefas repetitivas que envolvam um aplicativo ou entrada manual de dados.
A QAD está trabalhando nos laboratórios com um conhecido fornecedor automotivo de primeiro nível para desenvolver uma abordagem baseada em RPA para um desafio de coleta de dados. O fornecedor de primeiro nível recebe informações relevantes para a demanda de vários OEMs automotivos de várias maneiras. Em alguns casos, os dados são fornecidos por meio de um EDI bem estabelecido. Como alternativa, existem cenários que exigem que o fornecedor de primeiro nível faça login periodicamente em um portal OEM e verifique manualmente as informações de suporte, pedidos e / ou mudanças na demanda. Em seguida, essas informações devem ser transcritas e transferidas para a funcionalidade apropriada do ERP adaptável da QAD. O RPA está sendo usado para efetuar login automaticamente no sistema OEM, verificar informações relevantes, coletar automaticamente as informações em formato digital e, finalmente, inserir as informações no ERP.
Esta abordagem do RPA tem algumas vantagens claras em relação à abordagem manual. O processo automatizado pode ser programado para ser repetido quantas vezes forem necessárias, garantindo que nenhuma informação crítica seja perdida devido a feriados ou ausência do funcionário. O processo automatizado oferece o mais alto nível de integridade de dados sem o risco de dígitos transpostos ou outros erros manuais comuns de entrada de dados. O processo automatizado também pode liberar pessoal para realizar tarefas de maior valor agregado. O fornecedor automotivo de primeiro nível pode usar variantes de sua abordagem RPA para harmonizar os dados de vários OEMs e evitar a personalização excessiva de seus próprios sistemas.
Como parte do esforço e colaboração do Labs da QAD, foi essencial avaliar vários fornecedores de RPA e abordagens associadas. A QAD contratou sua própria equipe de finanças como parte do processo. A equipe de finanças acolheu a ideia de colaborar no suporte ao cliente e, como a maioria das funções de finanças, não faltam fontes de dados complexas e diversificadas em termos de suas atividades de negócios do dia a dia. Os conjuntos de ferramentas RPA foram usados no desenvolvimento de abordagens para publicações de diário e atividades de migração de dados. A QAD se beneficiará de uma abordagem RPA, mas o mais importante é que o ambiente do Labs da QAD permitiu a comparação de ferramentas e abordagens RPA que podem ser aplicadas de forma mais ampla aos nossos clientes.
A QAD está sempre procurando outros parceiros de laboratório! Quer a atividade seja centrada em aprendizado de máquina, IoT, RPA ou outra tecnologia emergente, a QAD fornece uma plataforma e recursos para mover em conjunto a capacidade de nossos clientes. Caso você tenha uma necessidade ou a ideia de experimentar o avanço da tecnologia, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Caso você planeje se juntar a nós em Las Vegas para o QAD Explore, procure uma sessão especial do Labs da QAD focada em RPA e seu uso em um ambiente de fabricação.
